Přijato na valné hromadě Sekce TK A.N.O. 29.–30. 10. 2003
podle Etického kodexu – standardů pro služby rezidenční péče Evropské federace terapeutických komunit (původně formulovaných Světovou federací terapeutických komunit)
1. Etický kodex personálu
Prvořadou povinností všech pracovníků je zajistit klientům v léčbě kvalitu služeb. Vztah mezi personálem a klienty je jedinečný. Je proto nezbytné, aby personál zacházel uvážlivě a zodpovědně s důvěrou, jež mu byla svěřena.
Každý člen týmu si musí být vědom skutečnosti, že ho jeho profese zavazuje k pečlivému sledování svého vlastního jednání, stejně jako jednání klientů. Tento Etický kodex se vztahuje na všechny členy týmu za všech okolností, tedy i mimo jejich pracoviště.
Členové týmu musí:
– chovat se a jednat jako vyzrálé a pozitivní vzory.
– zachovávat všechny informace o klientech v nejpřísnější důvěrnosti, s ohledem na všechny platné zákony a pravidla zařízení.
– poskytnout každému klientovi kopii „Listiny práv klientů“ a zajistit, aby tato listina byla srozumitelná ve všech ohledech jak personálu, tak klientům, a aby ji personál i klienti dodržovali.
– respektovat všechny klienty a udržovat s nimi profesionální vztah (ne-vlastnický, ne-trestající).
– poskytovat služby bez ohledu na rasu, vyznání, náboženství, pohlaví, původ, sexuální orientaci, věk, vady, politickou příslušnost, předešlou kriminální kariéru nebo majetkové poměry a respektovat postavení klientů v případě specifických okolností.
– uznat, že v nejlepším zájmu klienta může být doporučit ho do jiného zařízení nebo předat jinému odborníkovi.
– zakázat veškeré sexuální vztahy personálu s klienty (a s jejich rodinami). – odpovídajícím způsobem klienta odměnit za práci vykonanou ve prospěch člena týmu 1).
– zabránit využívání klienta pro osobní zisk.
1) Zde se míní především práce, kterou klient už odvedl, aniž by pracovník o tom věděl a aniž tomu mohl předem zabránit. Jedná se tedy o případy spíše výjimečné. Zadávat klientům jakoukoli práci pro vlastní prospěch, byť odměněnou, je nevhodné.
2. Listina práv klientů
Všichni klienti rezidenčních léčebných programů mají bezvýhradné právo na:
– podpůrné prostředí bez drog.
– léčbu bez ohledu na původ, rasu, národnost, vyznání, politické přesvědčení, sexuální orientaci, předchozí kriminální kariéru či sociekonomický status.
– důstojnost, úctu, zdraví a bezpečí po celou dobu.
– seznámení s filozofií a metodami programu.
– přesné informování o všech platných pravidlech a opatřeních vyplývajících z programu, včetně sankcí, disciplinárních opatření a pozměnění práv.
– možnost podat stížnost ohledně uplatňování jednotlivých pravidel, nařízení, sankcí, disciplinárních opatření a pozměnění práv, a to podle postupu schváleného Výborem Sekce terapeutických komunit Asociace nestátních organizací (dále Sekce TK A.N.O.).
– stanovení všech poplatků a nákladů včetně způsobu a termínu placení.
– seznámení s podmínkami přístupu ke svým penězům a osobnímu majetku během programu a při odchodu.
– zachování důvěrnosti informací týkajících se účasti v programu, stejně jako veškeré léčebné dokumentace, v souladu se zákony státu.
– seznámení s obsahem o nich vedené dokumentace 2) a na přístup k dokumentaci poskytované třetí straně, včetně práva na vložení doplňujícího vyjádření k informacím v této dokumentaci uvedeným.
– propuštění z programu kdykoli, bez fyzického či psychického nátlaku.
– osobní komunikaci s příbuznými nebo přáteli při vstupu do programu i následně, v souladu s pravidly programu. Výjimkou je případ, kdy je zákaz zadokumentovanou částí léčebného plánu.
– ochranu před reálným nebo hrozícím tělesným trestem, před fyzickým, emočním a sexuálním zneužíváním a před nedobrovolným zavíráním v klauzuře (samotce).
– zajištění výživné stravy, bezpečného a přiměřeného ubytování, tělesného cvičení a přiměřené osobní hygieny.
– lékařskou péči poskytovanou kvalifikovaným lékařem a právo nabízenou lékařskou péči odmítnout. – dostupnost právního poradenství nebo zastoupení právníkem, kde je to třeba.
– pravidelný kontakt se svým dítětem 3).
– jasné určení povinností, pracuje-li v pozici člena týmu, společně s odpovídajícím výcvikem, podporou týmu a supervizí (včetně hodnocení a zpětné vazby), bez zneužívání, a na právo pozici odmítnout bez jakéhokoli obviňování.
– podporu při odchodu z programu z jakéhokoli důvodu a na poučení o jiných zdravotnických a poradenských službách, o možnostech finanční pomoci a o místech k bydlení.
– ochranu před využíváním sebe, rodičů a rodiny ve prospěch zařízení či jeho personálu.
2) Nemusí znamenat nahlížení do dokumentace. Nesmí ohrozit důvěrnost osobních údajů jiných osob.
3) Zejména tehdy, je-li s klientem v programu.
3. Standardy a cíle pro TK
Definice TK
Terapeutická komunita představuje způsob léčby, který prostřednictvím osobního růstu směřuje k uzdravení z drogové závislosti. Během léčby se vyžaduje abstinence od látek ovlivňujících vědomí, a to i od legálních léků užívaných nelegálně (výjimkou je užívání lékařem přiměřeně předepsaných léků, jež mají napomoci dosažení specifických léčebných výsledků).
Sekce TK A.N.O. od svých členů vyžaduje:
– uznat lidská a občanská práva všech osob spojených s jejich TK a jasně vymezit práva, výsady a povinnosti klientů a personálu.
– zabezpečit každému jedinci v komunitě právo na to, aby mu nehrozilo zneužívání moci jakýmkoli jedincem či skupinou.
– popsat filozofii a cíle programu.
– přijmout pro svou TK opatření, která umožní ochranu před potenciálním nebo skutečným nerespektováním platných právních norem.
– pracovat v prostředí, které vytváří maximální příležitosti pro tělesný, duchovní, citový a estetický rozvoj, a které každému zaručí bezpečí.
– podporovat strukturu společnosti/komunity založené na optimálním využití poctivosti, dobré vůle a lidskosti všech svých členů, kde důstojnost každého je prioritní hodnotou.
– vzdělávat personál a zajišťovat přiměřenou supervizi.
– zpracovat výroční finanční zprávu s auditem.
– zajistit adekvátní způsob kontroly kvality služeb.
– naplňovat „Standardy odborné způsobilosti pro zařízení a programy poskytující odborné služby problémovým uživatelům a závislým na návykových látkách“.